Inleiding
De wereld van online casinos is tegenwoordig enorm populair geworden. Er zijn tientallen verschillende merken waarvan de meeste hun beste beentje vooruit doen om spelers aan te trekken met hun uitgebreide assortiment games, royale bonussen en snelle betalingen. Maar niet elke casino is gelijkwaardig aan een ander. In deze review gaan we in op Cusco Casino, waarvan de naam mogelijk verwijst naar het voormalige Inca-rijk Peru. Wellicht wordt de rijkdom van dit land benut om spelers een onvergetelijke ervaring te geven.
Merkinformatie
Cusco Casino is gevestigd in Curaçao en platform is onder licentie geregistreerd bij het Antilliaanse Ministerie van Financiën (geregistreert als 37JPG). Het bedrijf beschikt over een uitgebreid team van professionals die ervaren zijn in de branche. De website van Cusco Casino is opgebouwd met behulp van HTML5, wat zeker niet slecht is voor de responsiviteit en navigabiliteit.
Inschrijving en Accountconfiguratie
Om gebruik te maken van alle faciliteiten binnen het casino moet u eerst een account aanmaken. Dit is eenvoudig mogelijk door op ‘Inschrijven’ te klikken in de linkerbovenhoek van de website en vervolgens uw gegevens in te vullen, zoals naam, adres en contactgegevens. Wij verwachtten een stap vooraf om een emailadres of telefoonnummer te verwerken als unieke identifier, maar dit ziet er naar uit dat alleen naam, woonplaats en e-mail nodig zijn.
Na het aanmaken van uw account kunt u beginnen met spelen. Uw saldo kan worden bijgevuld via PayPal, Skrill of andere betaalmethodes die de website ondersteunt. Tot onze teleurstelling werd er geen aparte pagina gevonden om meer informatie over betalingsopties en -tijden te bekijken; deze kunnen wel worden aangemaakt met een nieuwe button ‘Betalingsvoorwaarden’.
Bonussen
Een van de belangrijkste zaken waar spelers op letten wanneer ze kiezen voor een online casino, is het aanbod in bonussen. Cusco Casino biedt verschillende soorten bonussen:
- 100% welkomstbonus tot €200 bij eerste inschrijving
- 25 gratis spins bij registratie van de website en het spelletje ‘Lucky Leprechaun’
- Regelmatige activiteiten met exclusieve promo’s voor geregistreerde spelers
Het welkomstpakket was vermoedelijk een tijdelijke promotie. Cusco Casino lijkt de gewoonte te hebben om bijdragebonussen (bonus tot €20) toe te kennen aan nieuwe leden, vooral vanwege de moeilijkheidsgraad ervan.
Pinnen en uitbetalen
Cusco Casino accepteert verschillende betalingsopties voor de in- en afnemers. Deze omvatten: Visa, Maestro, Mastercard (alle creditcards), iDeal en Neteller. De minimumwinst is niet genoemd in het gedeelte ‘Pagina met Betalingen’. Dit geldt ook voor andere gegevens die je kunt verwachten van een online casino zoals: maximale wisselaarsbedragen, totaalbetalingstijd.
Spelfuncties
Op de website zijn verschillende gameproviders en -genres te vinden. De bekendste softwareleveranciers zijn: Betsoft Gaming (die voor 95% werd gebruikt bij Cusco Casino), Microgaming en EGT Interactive, met inbegrip van klassieke fruitmachines. Daarnaast heeft het casino ook een aantal exclusieve games zoals "Lucky Wheel" gemaakt door het bedrijf zelf.
Het is vermeldenswaard dat de categorieën in beeld zijn uitgeschreven bij Betsoft: keno, jackpot slots en 3D slot machines (o.a. voor live casinogames). Deze beschrijving kan worden overgenomen naar alle slots die er op Cusco Casino beschikbaar zijn.
Mobiel
De mobiele versie van het casino is gebouwd met HTML5-technologie, waardoor spelers hun favoriete games kunnen spelen met een moderne webbrowser op elke smartphone en tablet. Hoewel we vermoeden dat niet alle games optimaal worden bekruid met een smalle resolutie voor mobieltjes.
Beveiliging
Cusco Casino maakt gebruik van SSL-encryptie om de gegevensbeveiliging te waarborgen, en het is geregistreerd bij eCogra (een organisatie die zorg draagt voor eerlijke spelsystemen). Bijna alle websites zijn onder licentie vermeld bij Curacao’s Ministerie van Financiën; Cusco Casino kan dus niet op dit punt worden uitgenodigd tot enige speculaties.
Klantenservice
De klantenservice is beschikbaar door middel van live chat, email (via formulier op de website) of via telefoon. Wij vonden echter dat er geen FAQ-pagina te vinden was in het hoofdelement ‘ondersteuning’ wat veel mensen voor een snelle zoektocht naar hun antwoorden zoekt.
Eindconclusie
Ondanks onze zorgen over enkele details, heeft Cusco Casino in essentie de mogelijkheden die nodig zijn om spelers met alle verschillende onderdelen te informeren. Het platform voor livecasino’s biedt een breed scala aan games van topleveranciers in het geding.
Een pluspunt is zeker dat men op deze website alles heeft wat je zou verwachten bij moderne online casino’s: de welkome bonus, betrouwbare betaling en toonaangevende slots. Wat hier even minder gaat liggen, zijn een kleine schrijfschool die een uitgebreid FAQ nodig had, een gedeeltelijke selectie van softwareleveranciers en inlichtingen over geldzendingen.
De ervaring is de beste garantie voor kennis, want men zult wel de resultaten van Cusco Casino zien op online casino forums of bij platform reviews als Casinobestsites en andere.